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TunePat Tidal Media Downloader permet de convertir des titres, des playlists et des albums aux formats MP3, AAC, WAV, FLAC, AIFF et ALAC.

TunePat Tidal Media Downloader conserve la qualité Hi‑Res uniquement pour les conversions réalisées via l'application Tidal. Pour bénéficier de cette qualité, sélectionnez le format de sortie Recommandé lors de vos conversions depuis l'app Tidal.

Oui, TunePat Tidal Media Downloader permet d'ajouter d'un seul clic l'ensemble des titres d'une playlist ou d'un album.

Il arrive que la mise à jour au sein du programme échoue à cause d'un souci de réseau ou d'un problème sur nos serveurs. Si vous rencontrez ce message d'erreur, il vous suffit d'aller sur notre Centre de téléchargement pour télécharger le fichier d'installation à jour et l'installer manuellement.

Si vous rencontrez ce problème, accédez au Menu situé dans le coin supérieur droit de TunePat Tidal Media Downloader, puis sélectionnez l'option Vider le cache. Le logiciel redémarrera automatiquement, ce qui corrigera votre problème.

Le logiciel est compatible uniquement avec macOS 11 ou supérieur, y compris la dernière version macOS 26 Tahoe. Pour les systèmes inférieurs à macOS 11 sans version compatible, il est nécessaire d'effectuer une mise à niveau ou de se tourner vers la version Windows.

Les utilisateurs disposant d'un abonnement payant, qui ne peuvent pas mettre à jour leur système, peuvent obtenir gratuitement une licence Windows. Pour activer cette solution, merci de prendre contact avec l'équipe d'assistance par e-mail: support@tunepat.com.

Non. Si vous essayez de réaliser des conversions sur TunePat avec un tel compte, vous obtiendrez l'erreur 6105. La solution est de migrer vers un abonnement payant.

Veuillez vous assurer que votre compte Tidal est un compte abonné. Si votre compte est soumis aux limitations de la période d'essai, vérifiez sa fonctionnalité en lisant un audio depuis l'application officielle Tidal. Avant toute conversion de format, assurez‑vous impérativement que les morceaux se lisent correctement dans l'application officielle.

En général, l'erreur 1106 survient quand votre ordinateur ne possède aucun périphérique de sortie audio. L'application ne parvient alors pas à lire les morceaux, ce qui bloque la conversion. Vérifiez le branchement de vos périphériques audio et testez la lecture dans l'application officielle Tidal pour identifier d'éventuels dysfonctionnements. Assurez‑vous que la musique se lit correctement avant de lancer la conversion.

Ce phénomène survient lorsque vous utilisez le mode intelligent. Si la source d'origine n'est pas accessible, ce mode peut recourir à YouTube comme source secondaire. Pour télécharger systématiquement uniquement depuis la source d'origine, passez au mode d'enregistrement dans les paramètres.

Le débit binaire ne concerne que les codecs à perte (MP3, AAC). Pour les formats sans perte (FLAC, WAV, AIFF, ALAC), ce réglage est inutile et désactivé. Vous pouvez ajuster la profondeur de bit et la fréquence d'échantillonnage.

Cela signifie que vous devez vous connecter au compte de la plateforme correspondante pour convertir ces morceaux. Veuillez revenir sur la fenêtre du lecteur web Tidal Music et terminer la procédure de connexion à votre compte Tidal.

Il est normal que NativeBridgeHelper vous demande de saisir votre mot de passe sur les systèmes ARM pour s'assurer que le programme a les droits nécessaires pour fonctionner correctement. Cette action n'a besoin d'être faite qu'une seule fois, afin de donner les autorisations adéquates. Ne vous inquietez pas, votre mot de passe reste local et ne sera pas envoyé ailleurs.

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre logiciel, veuillez contacter l'équipe du service client du développeur à l'adresse : support@tunepat.com. Nous vous accompagnerons pour diagnostiquer et résoudre l'ensemble des difficultés que vous rencontrez.

Nous répondrons à vos messages dans un délai de 24 heures les jours ouvrables et de 48 heures durant les week‑ends. Lors de votre prise de contact, décrivez précisément le problème survenu et fournissez les informations ci‑dessous :

  1. Détails du système de votre ordinateur
  2. Plateforme de musique et votre statut d'abonné
  3. Format de sortie sélectionné
  4. Étendue du problème : un fichier isolé ou tous les fichiers
  5. Envoyez‑nous le fichier journal en archive ZIP en pièce jointe : Programme > Menu > Ouvrir le fichier journal > Logs.